Հարգելի հաճախորդ,

Ընկերության կողմից ծառայությունների մատուցման հետ առնչվող ցանկացած տարաձայնություն բացառելու, հաճախորդի իրավունքները պատշաճ ձևով պաշտպանելու նպատակով, ինչպես նաև  «Ֆինանսական համակարգի հաշտարարի մասին ՀՀ օրենքի պահանջների համաձայն, Ձեր ուշադրությանն ենք ներկայացնում <<ԲԼԵՍՍ>> ՈՒՎԿ ՍՊԸ հաճախորդների բողոք-պահանջների քննության գործընթացը կարգավորող կարգ,,-ը, ինչպես նաև`

-Վեճերի լուծման բացատրական ամփոփագիրը,

-ԲԼԵՍՍ ՈՒՎԿ ՍՊԸ դեմ հաճախորդի կողմից ներկայացված բողոք-պահանջի քննության գործընթացը,

-Բողոք-պահանջի ներկայացման դիմումի օրինակելի ձևը,

-ԲԼԵՍՍ ՈՒՎԿ ՍՊԸ վերաբերյալ տեղեկությունների ստացման մասին հայտարարությունը:

Հաճախորդները Ընկերության նկատմամբ ծագած բողոք-պահանջների վերաբերյալ տեղեկություններ ստանալու համար կարող են դիմել Ընկերությանը` (010) 54 79 49 հեռախոսահամարով, իսկ գրավոր բողոք-պահանջները կարող են Ընկերությանը ուղղվել Ֆաքսով` (010) 52 69 43 և Էլ. փոստով` Այս էլ.փոստի հասցեն պահպանված է spam bots-երից, պետք է JavaScript-ին հնարավորություն տալ դիտելու համար , ինչպես նաև այցելել Ընկերության գլխամասային գրասենյակ՝ ք.Երևան, Տպագրիչների 9 թիվ 70 հասցեով կամ Ընկերության ,,Ստեփանակերտ,, մասնաճյուղ` ք.Ստեփանակերտ, Մ.Մաշտոցի թիվ 1 հասցեով: